近期持续高温，居民用水量攀升，为保障夏季供水安全，增强居民用水满意度。7月16日，市自来水公司联合市节水办走进中丞双玺小区，开展“安全用水进小区”活动，通过面对面解决用户用水问题，科普宣传用水知识，全力守护居民安全用水“最后一公里”。
活动现场，“小水滴”爱心服务队队员化身“水医生”，热情地向过往居民宣传夏季用水知识，耐心受理各类用水咨询。并针对居民关心的日常用水的注意事项、水费缴纳、漏水维修、水压不足、用水安全等问题逐一解答，还手把手教授关注绑定“亳州供水”微信网厅。
居民申丽感慨地说：“以前交水费还得专门跑到营业厅，又麻烦又浪费时间。现在关注小程序，在网上就能轻松交费还能开发票，太方便啦！”
市节水办的工作人员田跃龙现场给大家深入解读《节约用水条例》，分享夏季节水用水小妙招，建议大家错峰用水，洗衣、洗澡节约用水、一水多用。如果离家外出务必关闭总水阀，防止水管漏水爆管。离家超过3天，回家后先打开水龙头放水1至2分钟，排出管道滞留水。另外，夏季水管暴露在阳光下，里面的滞留水温度会急剧升高，影响口感和微生物稳定性，建议煮沸后再饮用。
夏季用水量增大，高层住户特别关心二次供水问题，工作人员通过加强和物业的联动，全力保障居民用水“最后一公里”的安全，让高层住户也能用上稳定、干净的自来水。
高温天气出汗多，水质检测中心工作人员田梦建议大家多饮用新鲜煮沸的白开水，每日除三餐外额外补充1.2L以上的水分，少喝饮料或瓶装水，因为饮料中含有的糖分不仅不补水，还会降低食欲，影响消化和吸收，同时自来水中的钙镁离子也是人体必须的矿物质。她强调，若发现自来水有异味、异色，可及时联系市自来水公司处理。
此次活动将安全用水、科学用水知识送到居民家门口，不仅拉近了自来水公司与居民之间的距离，也切实解决了居民在用水过程中遇到的实际问题。以后，自来水公司将不断提升供水服务质量，让居民用上放心水、满意水。
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